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Privacy policy

Stand der Datenschutzerklärung: August 2023

Introduction

This privacy policy clarifies the nature, scope and purpose of the processing of personal data (hereinafter abbreviated to “data”) on our online offer and the associated offers, contractual services, websites, mobile applications, functions and content as well as external online presences (hereinafter jointly referred to as “online offer”):

  • In the first section of the privacy policy, you will find information on the data controller and an overview of our processing operations.
  • In the second section you will find information on your rights, the relevant legal norms and general information about our processing of data.
  • The third section contains information on the individual processing operations. This section is divided into other areas, such as our core services, reach measurement and marketing.
  • The fourth section contains explanations and descriptions of the terms used in the context of the privacy policy. That is, if the terms used (such as “reference to a person” or “cookie”) are unknown to you, please look them up in the fourth section. All the terms used (e.g. “data controller” or “user”) should be understood to be gender-neutral.
  • In the last section you will find some final information.

Table of contents

Section I - Controller and overview of data processing

Data Controller
Contact details for data Protection Officer
Consent
Possibility of revocation of consent
Types of data processed
Processing of special categories of data (Art. 9 (1) GDPR)
Categories of data subject
Purpose of the processing
Automated decision-making in individual cases (Art. 22 GDPR)

Section II - Rights of data subjects, legal bases, and general information

Rights of data subjects
Right to revoke consent
Right to object
Cookies and the right to object in direct marketing
Exclusively automated data processing
Deletion of data and archiving obligations
Changes and updates to the privacy policy
Relevant legal bases
Security of data processing
Disclosure and transmission of data
Transmission to third countries

Section III - Processing operations

Core area of data processing
Comparison and brokerage services
Registration area (customer area)
Telephone qualification
Aroundhome phone number control
Responding to inquiries
Business analysis and market research
Data protection information for applicants
Application process
External online presences
Online presences in social media
Webserver, Hosting und Sicherheit
Amazon Web Services
Server logs
Content Delivery Network (CDN)
Embedded content and functions
Google services and content
Facebook functions and content
Instagram functions and content
Pinterest functions and content
Twitter functions and content
Funktionen und Inhalte von PriceHubble
Xing functions and content
LinkedIn functions and content
Marketing
Sending information via personalized newsletters
Communication via Messenger
Chatbots
Communication via mail, e-mail, fax, or telephone
Optimization and security
Mouseflow
Visual website optimizer
Reach measurement, online marketing, and technology partners
AdRoll
AdSpirit
Conversant
Criteo
Facebook pixels
Google Tag Manager
Google Analytics
Google AdWords
Google Double Click
Google Maps API
Boris-D
Kameleoon
Microsoft Bing Ads
Plista
PriceHubble
Sovendus
The Adex
Tealium Inc.
United Internet Media Pixel
VG Wort / scalable central measuring method
Webtrekk reach measurement

Section IV – Definitions of terms

Section V – Further information

Section I – Controller and overview of data processing

DATA CONTROLLER

be Around GmbH
Potsdamer Platz 11
10785 Berlin
Germany
Geschäftsführer: Thomas Bruns, Dagmar Faltis
Tel: 0800-29 29 29 4
Fax: 030-29 04 55 35
Legal notice: https://www.aroundhome.de/impressum/
The data controller is also referred to below as “we” or “us”.

CONTACT DETAILS FOR DATA PROTECTION OFFICER:

DESCRIPTION OF OUR CORE SERVICES:

be Around offers comparison services on the Internet. Interested parties can make comparison requests for certain products and services. The comparison requests are then forwarded to companies, intermediaries or other providers of these products or services (collectively referred to as “providers”), who in turn can submit offers to the interested parties.

EINVERSTÄNDNIS

Mit dem Absenden der Vergleichsanfrage (per Klick auf den „Angebote Vergleichen“-Button), erklären sich die Interessenten damit einverstanden, dass wir ihren Namen sowie ihre Kontakt- und Anfragedaten verarbeiten dürfen, um ihre Anfrage zu bearbeiten, zur Angebotserstellung vorzubereiten und an ausgewählte Anbieter zu übermitteln.

POSSIBILITY OF REVOCATION OF CONSENT

Consent can be revoked at any time in any form, e.g. by e-mail to datenschutz@aroundhome.de or by mail to be Around GmbH, Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin, Germany, with effect for the future.

TYPES OF DATA PROCESSED

  • Inventory data (e.g., names, addresses).
  • Contact data (e.g., e-mail addresses, telephone numbers).
  • Content data (e.g., information on comparison requests).
  • Contract data (e.g., content of comparison requests, Providers brokered).
  • Usage data (e.g., websites visited, interest in content, access times).
  • Meta/communication data (e.g., device information, IP addresses).
  • Applicant data (e.g., names, contact details, qualifications, application documents).

PROCESSING OF SPECIAL CATEGORIES OF DATA (ART. 9 (1) GDPR)

Es werden grundsätzlich keine besonderen Kategorien von Daten verarbeitet, außer Gesundheitsdaten, wenn diese durch die Nutzer der Verarbeitung, z.B. mit Angaben zu gewünschten Vergleichsangeboten, zugeführt werden (z.B. Angaben zu Mobilitätshilfen).

CATEGORIES OF DATA SUBJECT:

  • Interested parties.
  • Vendors, business partners.
  • Visitors to and users of the online offer.
  • Applicants.

In the following, we also refer to the data subjects as “users”.

PURPOSE OF THE PROCESSING:

  • Provision and execution of comparison and brokerage services.
  • Provision of the online offer, its content and functions.
  • Provision of contractual services, service, and customer care.
  • Answering contact requests and communicating with users.
  • Marketing, advertising, and market research.
  • Security measures.

AUTOMATED DECISION-MAKING IN INDIVIDUAL CASES (ART. 22 GDPR):

We do not make automated decisions in individual cases.

Section II - Rights of data subjects, legal bases, and general information

Rights of data subjects

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

In accordance with Art. 16 GDPR, you have the right to request the completion of the data concerning your person or correction of any incorrect data concerning your person.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

You have the right to request that the data concerning your person that you have provided to us be sent to you in accordance with Art. 20 GDPR and to request their transmission to other data controllers.

According to Art. 77 GDPR, you also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.

Right to revoke consent

You have the right to revoke your consent in accordance with Art. 7 (3) GDPR with effect for the future.

Right to object

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies and the right to object in direct marketing

Wir setzen temporäre und permanente Cookies, d.h. kleine Dateien, die auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden ein (Erklärung des Begriffs und der Funktion, siehe Abschnitt „Begriffsdefinitionen“ dieser Datenschutzerklärung). Zum Teil dienen die Cookies der Sicherheit oder sind zum Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich (z.B., für die Darstellung der Website) oder um die Nutzerentscheidung bei der Bestätigung des Cookie-Banners zu speichern. Daneben setzen wir oder unsere Technologiepartner Cookies zur Reichweitenmessung und Marketingzwecken ein, worüber die Nutzer im Laufe der Datenschutzerklärung informiert werden.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

 

Exclusively automated data processing

In accordance with Art. 22 GDPR, you have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing – including profiling – that has a legal effect on you or significantly affects you in a similar way.

We hereby inform you that we do not carry out exclusively automated data processing.

Deletion of data and archiving obligations

The data processed by us will be deleted or their processing restricted in accordance with Articles 17 and 18 GDPR. Unless expressly stated in this privacy policy, the data stored by us will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and the deletion does not conflict with any legal storage obligations. If the data are not deleted because they are necessary for other, legally permissible purposes, their processing will be restricted. This means that the data will be blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be kept for commercial or tax reasons.

According to the legal requirements, storage takes place in particular for 6 years in accordance with Section 257 (1) of the German Commercial Code (HGB) (trading books, inventories, opening balance sheets, annual financial statements, trading letters, accounting documents, etc.) and for 10 years in accordance with Section 147 (1) of the German Fiscal Code (AO) (books, records, management reports, accounting documents, commercial and business letters, documents relevant for taxation, etc.)

Changes and updates to the privacy policy

We would ask you to keep regularly abreast of the content of our privacy policy. We will adapt the privacy policy as soon as the changes to the data processing carried out by us make this necessary. We will inform you as soon as the changes require your cooperation (e.g. consent) or other individual notification.

Relevant legal bases

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Die Grundlagen für kommerzielle Kommunikationen außerhalb von Geschäftsbeziehungen, insbesondere via Post, Telefon, Fax und E-Mail sind im § 7 UWG enthalten.

Security of data processing

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten; Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigt (Art. 25 DSGVO).

The security measures include in particular the encrypted transmission of data between your browser and our server.

Employees are obliged, taught and instructed to maintain confidentiality with regard to data protection and made aware of possible liability implications.

Disclosure and transmission of data

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

If we commission third parties with the processing of data on the basis of a “data processing contract”, this takes place on the basis of Art. 28 GDPR.

If we disclose, transmit or otherwise grant access to data to other companies in our group of companies, this takes place based on our legitimate interest, in particular for administrative purposes, and, in addition, on the basis of a data processing contract.

Transmission to third countries

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Section III - Processing operations

In the following presentation we give you an overview of the processing carried out by us, which we have subdivided into further areas of activity. Please note that the areas of activity are for guidance only, and that the processing activities may overlap (for example, the same data may be processed in several procedures).

For reasons of clarity and comprehensibility, you will find the frequently repeated terms in Section IV of this privacy policy.

Core area of data processing

In this area we give you information about our core services and tasks, such as answering inquiries and providing our contractual services as well as the associated ancillary tasks.

Comparison and brokerage services

We process the information provided by the interested parties in the context of the comparison request for the purpose of establishing, implementing and, if necessary, terminating a contract for the brokering of up to three offers from providers of the products or services you have requested. The brokerage of offers is free and non-binding.

We use the contact details of interested parties to specify your request with them by telephone and to suggest suitable providers to them based on the specified request. In addition, we will ask interested parties at a later date whether they have already received three offers from the selected providers.

By submitting the comparison request (by clicking on the “Compare offers” button), the interested parties agree to the processing by us of their name and their contact and inquiry details for the purpose of processing their request, preparing to draft an offer and transmitting their request to selected providers.

Depending on availability, we provide our interested parties (or customers) with a free appointment service (dates) in the relevant product area, which enables them to effectively contact the providers (or partners). We make specific appointments between interested parties and providers. The basis for this is a comparison of the date requests (entries) of the interested party with the date availabilities of the selected providers which is necessary for the purpose of the execution of the contract and, in the case of appointments which do not take place, feedback in this regard, including a statement of the cause (e.g. : cancellation and reason for cancellation) by the provider.

Consent can be revoked at any time in any form, e.g. by e-mail to datenschutz@aroundhome.de or by mail to be Around GmbH, Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin, Germany, with effect for the future. be Around GmbH, Potsdamer Platz 11, 10785 Berlin, mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

We log the entries in the comparison form to verify the existence of the contractual relationship and the consent of the interested parties in accordance with the statutory accountability obligations (Art. 5 (2) GDPR).

  • Processed data: Inventory data, communication data, contract data, content data, usage / metadata; in the context of the logging, the time of retrieval of the comparison request is stored, as are the time the confirmation link is clicked on and the IP address.
  • Special categories of personal data: Health data, insofar as these are necessary for the brokerage activity.
  • Data subjects: Interested parties, online users or website visitors.
  • Purpose of the processing: Provision of contractual services, customer service, logging.
  • Processing bases: Art. 6 (1) (b) (Contract for the brokerage of settlement requests) and (c) (Legally required logging/archiving) GDPR.
  • Necessity / interest in processing: The data are required as the basis for and to fulfill the contractual services as well as to fulfill legal obligations to provide evidence.
  • External disclosure and purpose: Providers, for the purpose of submitting offers to interested parties within the framework of the comparison.
  • Processing in third countries: No.
  • Löschung der Daten: Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und vertraglichen Vereinbarungen aufbewahrt (§ 35 BDSG i.V.m. Art. 18 DSGVO). Die Daten werden zunächst nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Erfüllung der Vertragszwecke erforderlich sind. Die Daten werden insbesondere benötigt, um im Rahmen der geschäftlichen Tätigkeit übliche und regelmäßig vorkommende Serviceanfragen oder Auskünfte zum Vertragsstand zu bearbeiten, zu deren Zwecken die Daten im aktiven System für bis zu sechs Monate aufbewahrt werden. Darüber hinaus erfolgt eine Aufbewahrung der Daten innerhalb der regelmäßigen gesetzlichen Verjährungsfrist (§§ 195,199 BGB) innerhalb eines Zeitraums von drei Jahren ab Ende des Vertragsverhältnisses, sofern diese Daten auf Grundlage der bisherigen geschäftlichen Erfahrung und branchenüblicher Geschäftsverläufe erforderlich werden könnten, um etwaige Gewährleistung und Schadensersatzansprüche oder vergleichbare Beanstandungen sowie Rückfragen bearbeiten und erforderliche Nachweise, insbesondere auch im Hinblick auf datenschutzrechtliche Zulässigkeit der Verarbeitung der Daten, erbringen zu können. In diesem Fall wird die Verarbeitung der Daten alleine auf die vorgenannten Zwecke gemäß § 35 BDSG i.V.m. Art. 18 DSGVO eingeschränkt. Darüber hinaus erfolgt eine Aufbewahrung der Daten entsprechend den gesetzlichen Archivierungsvorgaben im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, d.h. für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe). Auch im Fall der gesetzlich vorgegebenen Archivierung wird die Verarbeitung alleine auf diesen Zweck eingeschränkt. Die Erforderlichkeit der Speicherung der Daten ist in laufende Prozesse implementiert und wird regelmäßig überprüft.

Registration area (customer area)

We offer a private area for users which requires verified registration and allows users to manage their inquiries and data within the framework of the available technical functions.

  • Processed data: Inventory data, communication data, contract data, content data, usage data, metadata
  • Data subjects: Interested parties, existing customers, third parties.
  • Purpose of the processing: Provision of contractual services, customer service, provision of a closed area.
  • Processing basis: Art. 6 (1) (a), Art. 6 (1) (b) GDPR.
  • Necessity / interest in the processing: The data are required as the basis for and to fulfill the contractual services.
  • External disclosure and purpose: No.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: We store the data until the user objects to the use of their data within the customer area; in the case of legal archiving obligations, the data will be deleted once those obligations have expired.

Telephone qualification

We process the information provided by the interested parties in the context of the comparison request for the purpose of establishing and implementing a contract for the brokering of offers from providers of the products or services you have requested. It may be necessary for us to make telephone contact in order to discuss product- and service-specific functions with the interested party or customer.

  • Processed data: Communication/contact data, metadata.
  • Data subjects: Interested parties, existing customers.
  • Purpose of the processing: Provision of contractual services, customer service.
  • Processing basis: Art. 6 (1) (b) GDPR.
  • Necessity / interest in the processing: The data are required as the basis for and to fulfill the contractual services as well as to fulfill.
  • External disclosure and purpose: Twilio Ireland Limited, 25-28 North Wall Quay Dublin 1, Ireland; provision and execution of the contractual service.
  • Special protective measures: Contract processing agreement.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The storage of the data of interested parties corresponds to the information on the deletion of the data within the framework of the above-mentioned “Comparison and brokerage services” processing activity; in all other cases, we will delete the contact data if their storage is no longer required, which is usually the case 6 months after the last contact; in the case of legal archiving obligations, the deletion will take place after those obligations have expired.

Responding to inquiries

We process the information in the inquiries that we receive via our contact form and in other ways, e.g. via e-mail, in order to respond to the inquiries. For these purposes, the inquiries can be processed in our customer relationship management system (CRM system) or in similar procedures that allow us to manage inquiries.

  • Processed data: Inventory data, communication data, contract data, content data, usage data, metadata
  • Data subjects: Interested parties, online users or website visitors, business partners, third parties.
  • Purpose of the processing: Responding to inquiries.
  • Processing basis: Art. 6 (1) (b) GDPR.
  • Necessity / interest in the processing: Necessary to respond to the inquiries.
  • External disclosure and purpose: No.
  • Processing in third countries: No.
  • Löschung der Daten: Die Aufbewahrung von Daten der Interessenten entspricht den Angaben zur Löschung der Daten im Rahmen der o.a. Verarbeitungstätigkeit “Vergleichs- und Vermittlungsleistungen”; im Übrigen löschen wir die Anfragen, sofern deren Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist, was im Regelfall 6 Monate nach dem letzten Kontakt der Fall ist; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf;

Business analysis and market research

So that we can operate our business economically and recognize market trends, interested parties’ and users’ wishes, we analyze the data available to us on business transactions, contracts, inquiries, etc.

For this purpose, we combine the personal data of interested parties from registrations and comparison requests with customer usage data.

  • Processed data: Inventory data, communication data, contract data, content data, usage data, metadata.
  • Processing basis: Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Data subjects: Customers, interested parties, business partners, visitors and users of the online offer.
  • Purpose of the processing: Business analysis, marketing, advertising, market research.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Profiling, first-party cookies.
  • Necessity / interest in processing: Increase user-friendliness, optimization of the offer, business efficiency.
  • External disclosure and purpose: The analyses are used by us alone and are not disclosed externally unless they are anonymous analyses with summarized values.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The storage of the data of interested parties corresponds to the information on the deletion of the data within the framework of the above-mentioned “Comparison and brokerage services” processing activity; in all other cases, the macroeconomic analyses and general identification of trends are, where possible, generated anonymously.

Data protection information for applicants

This section informs applicants about the processing of their data in the context of the application process

Application process

Applicants can submit their applications to us via an online form on our website. The data are transmitted to us in encrypted form in accordance with the state of the art.

These transmitted data are stored in a database that is controlled by our company and managed by a third-party company called Personio GmbH (https://www.personio.de/). We have concluded an appropriate data protection agreement with Personio GmbH (Rundfunkplatz 4, 80335 Munich, Germany), which offers personnel management and applicant management software and stores data exclusively on ISO-certified servers in Germany, within the meaning of the relevant laws.

Alternatively, applicants can send us their applications via e-mail. However, please note that e-mails are generally not sent in encrypted form and applicants must themselves ensure that their e-mails are encrypted. We cannot therefore assume any responsibility for the transmission of the application from the sender to the point of receipt thereof on our server and would therefore recommend the use of the online form.

Instead of applying via the online form and e-mail, applicants continue to have the option of sending us the application by mail. As part of the application process, your data will be used by the human resources department as well as other authorized persons, in particular by the managers involved in the application process, at be Around to verify your suitability for the advertised position. In addition, consent can be granted to your inclusion in our talent pool for the purpose of the later filling of vacancies. As part of our application process, we also use data from public directories and career networks (e.g. Xing, LinkedIn).

  • Processed data: Inventory data, contact data, content data (content of application folder, correspondence, internal notes).
  • Special categories of personal data: Yes, to the extent required for the application procedure or submitted by applicants (e.g. health data).
  • Processing bases: Art. 6 (1) (b) GDPR, Section 26 BDSG, Art. 28 (3) (1) GDPR.
  • Data subjects: Applicants
  • Purpose of the processing: Execution of the application procedure, selection of applicants.
  • Besondere Schutzmaßnahmen: Beschränkung der Zugriffsmöglichkeiten auf Bewerbungsunterlagen auf Stellen, die am Bewerbungsverfahren beteiligt sind; Verschlüsselte Übertragungsmöglichkeit.
  • Necessity / interest in processing: Prerequisite for the selection of applicants; the use of our recruiting tool is based on our legitimate interests and those of the applicants in the implementation of a fast and effective application procedure.
  • Processing in third countries: no.
  • Löschung der Daten: Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten, können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden; Die Daten der Bewerber werden gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind. Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) genügen können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen. Schreiben Sie dazu an jobs@aroundhome.de.

External online presences

In this section you will find information about our data processing in the context of the operation of external online presences, e.g. in social media.

ONLINE PRESENCES IN SOCIAL MEDIA

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Die innerhalb unseres Onlineangebotes eingesetzten Links/Schaltflächen zu sozialen Netzwerken und Plattformen (nachfolgend bezeichnet als „Social-Media“) stellen grundsätzlich erst dann einen Kontakt zwischen sozialen Netzwerken und den Nutzern her, wenn Nutzer die Links/Schaltflächen anklicken und die jeweiligen Netzwerke, bzw. deren Webseiten aufgerufen werden. Diese Funktion entspricht der Wirkungsweise eines regulären Online-Links. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Im Hinblick auf US-Anbieter die unter dem Privacy-Shield zertifiziert sind, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.

Ferner werden die Daten der Nutzer im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden (d.h. ihr Einverständnis z.B. über das Anhaken eines Kontrollkästchens oder Bestätigung einer Schaltfläche erklären) ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

For a detailed description of the data processing by those providers and their objection options (opt-out), we refer to the following linked information of the providers.

In the case of requests for information and the assertion of user rights, we would likewise point out that these can be asserted most effectively with the providers. Only the providers have access to the users’ data and can take appropriate measures and provide information directly. If you still need help, you can then contact us.

Social networks/platforms that we use:

  • Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) - Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads and http://www.youronlinechoices.com.
  • Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) - Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) – Privacy Policy/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
  • Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland) - Privacy Policy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
  • Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) - Privacy Policy/ Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland) – Datenschutzerklärung https:// www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-optout.
  • Xing (XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland) – Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https:// privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
  • Kununu (XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland) – Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https:// privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Overview of the processing:

  • Processed data: Inventory data, communication data, content data, usage data, metadata.
  • Special categories of personal data: In principle, no, except where stated by users.
    Processing basis: Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Data subjects: Users of the Social Media presences (these may include interested parties and business partners).
  • Purpose of the processing: Information and communication.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: By operators of the respective platforms, as a rule: Permanent cookies, tracking, targeting, remarketing, content and behavioral advertising.
  • Necessity / interest in processing: Expectations of the users who are active on the platforms, business interests.
  • External disclosure and purpose: To the social networks / platforms.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The deletion rules of the respective platforms apply.

Web server and security

Amazon Web Services

Wir hosten unsere Website bei Amazon Web Services (nachfolgende AWS). Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auf den Servern von AWS verarbeitet. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von AWS in die USA übermittelt werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die EUStandardvertragsklauseln gestützt.

Die bei AWS von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen, technische Wartungsleistungen.

  • Verarbeitete Daten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta-/ Kommunikationsdaten.
  • Special categories of personal data: no.
  • Processing basis: Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Betroffene: Kunden, Interessenten, Besucher des Onlineangebotes, Geschäftspartner, Beschäftigte und sonstige Mitarbeiter.
  • Special protective measures: Contract processing agreement.
  • Verarbeitung in Drittländern: ggf. USA.
  • Offenlegung extern und Zweck: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg.
  • Erforderlichkeit / Interesse an Verarbeitung: Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit, betriebswirtschaftliche Interessen.
  • Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr
  • Datenübertragung auf Grundlage EU-Standardvertragsklauseln: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdprdata- processing-addendum/
  • Löschung der Daten: Die Daten werden entsprechend den Bestimmungen von Amazon Web Services gelöscht.

SERVER LOGS

The server on which this online offer is hosted collects log files in which user data are stored each time the online offer is accessed. The data are used, on the one hand, for statistical analysis to maintain and optimize server operation and, on the other, for security purposes, e.g. to detect potential unauthorized access attempts.

  • Processed data: Usage data and metadata (name of the retrieved website, file, date and time of retrieval, amount of data transferred, notification of successful retrieval, browser type and version, the user’s operating system, referrer URL (the previously visited page), IP address and the requesting provider).
  • Special categories of personal data: no.
  • Processing basis: Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Data subjects: Customers, interested parties, visitors to the online offer.
  • Purpose of the processing: Optimization of server operation and security monitoring.
  • Necessity / interest in processing: Security, business interests.
  • Processing in third countries: no.
  • Deletion of data: After 7 days from collection.

CONTENT DELIVERY NETWORK (CDN)

A content delivery network is a service with the help of which contents of our online offer, in particular large media files, such as graphics or scripts, are delivered faster with the aid of regionally distributed servers that are connected with one another online.

  • Processed data: The data flow between the web server and the user’s browser, IP address.
  • Special categories of personal data: no. 
  • Processing bases: Art. 6 (1) (f) GDPR, Art. 28 (3) (1) GDPR.
  • Data subjects: Customers, interested parties, business partners, employees and other staffers, website visitors.
  • Special protective measures: Contract processing agreement. 
  • Necessity / interest in processing: User-friendliness, business interests.
  • Offenlegung extern und Zweck: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg.
  • Verarbeitung in Drittländern: Ggf USA.
  • Löschung der Daten: Die Daten werden entsprechend den Bestimmungen von Amazon Web Services gelöscht.

Embedded content and functions

In diesem Abschnitt informieren wir Sie, welche Inhalte, Software oder Funktionen (kurz „Inhalte“) anderer Anbieter wir im Rahmen unseres Onlineangebotes auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einbetten (sog. „Embedding“). Die Einbettung erfolgt, um unser Onlineangebot für unsere Nutzer interessanter zu gestalten oder aus rechtlichen Gründen, um z.B. Videos oder Social-Media-Beiträge überhaupt innerhalb unseres Onlineangebotes präsentieren zu können. Die Einbettung kann ebenfalls dazu dienen, um die Geschwindigkeit oder Sicherheit des Onlineangebotes zu verbessern, z.B. wenn Softwareelemente oder Schriftarten von anderen Quellen bezogen werden. Zu den verarbeiteten Daten gehören in allen Fällen die Nutzungs- und die Metadaten der Nutzer und auch die zur Einbettung der Inhalte notwendigerweise an den Anbieter übermittelte IP-Adresse, zu den betroffenen Personen die Besucher unseres Onlineangebotes. Zu den Kategorien Betroffener gehören die Nutzer unseres Onlineangebotes, Kunden und Interessenten. Weitere Erläuterungen sind in den Begriffsdefinitionen, insbesondere zu den Funktionsweisen und Schutzmaßnahmen, sind am Ende dieser Datenschutzerklärung zu finden. Die Löschung der Daten bestimmt sich nach den Datenschutzbedingungen der Anbieter der eingebetteten Inhalte.

GOOGLE SERVICES AND CONTENT

We use the following services and content from Google: YouTube videos; Google Maps; Google Fonts; Google Recaptcha (recognition of bots when entering forms).

  • Processed data: Usage data, metadata.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies, third-party cookies, interest-based marketing, tracking. 
  • Special protective measures: Pseudonymization, opt-out.
  • Opt-Out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, https://adssettings.google.com/, https:// adssettings.google.com/authenticated.
  • External disclosure: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
  • Privacy policy: https://www.google.com/policies/privacy/. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Google’s provisions.

Facebook functions and content

Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes Facebook eingebunden sein. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Ihr Gefallen betreffend die Inhalte kundtun, den Verfassern der Inhalte oder unsere Beiträge abonnieren können.

  • Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten, Metadaten; sofern Nutzer bei dem Dienst registriert sind, können die vorstehenden Daten mit deren Profilen und zu diesen bei dem Dienst gespeicherten Daten (insbesondere Bestandsdaten) verknüpft werden.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Social plugins, permanent cookies, third-party cookies, interest-based marketing, tracking, remarketing.
  • Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (EU), http://www.aboutads.info/choices (US).
  • External disclosure: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
  • Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/policy.php. 
  • Processing in third countries: No.
  • Löschung der Daten: Die Daten werden entsprechend den Bestimmungen von Facebook gelöscht.

INSTAGRAM FEATURES AND CONTENT

Features and content of the Instagram service may be integrated in our online offer. These may include, for example, content such as images, videos or texts and buttons with which users can express their liking of the content, or subscribe to the authors of the content or our posts.

  • Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten, Metadaten; sofern Nutzer bei dem Dienst registriert sind, können die vorstehenden Daten mit deren Profilen und zu diesen bei dem Dienst gespeicherten Daten (insbesondere Bestandsdaten) verknüpft werden.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Social plugins, permanent cookies, third-party cookies, interest-based marketing, tracking, remarketing.
  • External disclosure: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
  • Privacy policy: http://instagram.com/about/legal/privacy/. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Instagram’s provisions.

PINTEREST FEATURES AND CONTENT

Features and content of the Pinterest service may be integrated in our online offer. These may include, for example, content such as images, videos or texts and buttons with which users can express their liking of the content, or subscribe to the authors of the content or our posts.

  • Processed data: Processed data: Usage data, metadata; if users are registered with the service, the above data can be linked to their profiles and to the data stored on the service (in particular inventory data).
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Social plugins, permanent cookies, third-party cookies, interest-based marketing, tracking, remarketing.
  • External disclosure: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.
  • Privacy policy: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Pinterest’s provisions.

Funktionen und Inhalte von PriceHubble

Features and content of the PriceHubble company are integrated in our online offer. These may include, for example, content such as images, videos, graphics or texts and buttons with which users can request information concerning the value of their property.

  • Processed data: User data (property data), contact data. 
  • Type, scope, mode of operation of the processing: third-party cookies, pseudonymization.
  • Offenlegung extern: PriceHubble Deutschland GmbH, Poststraße 33, 20354 Hamburg..
  • Datenschutzerklärung: https://pricehubble.com/de/privacy/data-policy/.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with PriceHubble’s provisions.

TWITTER FEATURES AND CONTENT

Features and content of the Twitter service may be integrated in our online offer. These may include, for example, content such as images, videos or texts and buttons with which users can express their liking of the content, or subscribe to the authors of the content or our posts.

  • Processed data: Usage data, metadata; if users are registered with the service, the above data can be linked to their profiles and to the data stored on the service (in particular inventory data).
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Social plugins, permanent cookies, third-party cookies, interest-based marketing, tracking, remarketing.
  • Opt-out: https://twitter.com/personalization.
  • External disclosure: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland.
  • Privacy policy:https://twitter.com/de/privacy.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Twitter’s provisions.

XING FEATURES AND CONTENT

Features and content of the Xing service may be integrated in our online offer. These may include, for example, content such as images, videos or texts and buttons with which users can express their liking of the content, or subscribe to the authors of the content or our posts.

  • Processed data: Usage data, metadata; if users are registered with the service, the above data can be linked to their profiles and to the data stored on the service (in particular inventory data).
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Social plugins, permanent cookies, third-party cookies, interest-based marketing, tracking, remarketing.
  • Offenlegung extern: XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland.
    Privacy policy:https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
  • Processing in third countries: no.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Xing’s provisions.

LINKEDIN FEATURES AND CONTENT

Features and content of the LinkedIn service may be integrated in our online offer. These may include, for example, content such as images, videos or texts and buttons with which users can express their liking of the content, or subscribe to the authors of the content or our posts.

  • Processed data: Usage data, metadata; if users are registered with the service, the above data can be linked to their profiles and to the data stored on the service (in particular inventory data).
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Social plugins, permanent cookies, third-party cookies, interest-based marketing, tracking, remarketing.
  • Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
  • External disclosure: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.
  • Privacy policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with LinkedIn’s provisions.

Marketing

In this section you will find information on the data processing carried out by us for the purpose of optimizing our marketing and market research services.

SENDING INFORMATION VIA PERSONALIZED NEWSLETTERS

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Die Daten der Abonnenten werden protokolliert, da wir dazu verpflichtet sind, Anmeldungen nachzuweisen. Sofern im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte nicht ausdrücklich beschrieben werden, enthalten die Newsletter Informationen betreffend unseres Unternehmens sowie unserer Leistungen und Angebote, insbesondere für Leistungsbereiche, die der Empfänger als zu seinen Interessen gehörend erklärt hat (z.B. wenn ein Nutzer im Rahmen eines Einwilligungsvorgangs ein Interesse für Küchen darlegt). Nicht zu werblichen Informationen gehören dagegen Benachrichtigungen, die im Rahmen von Vertrags- oder Geschäftsbeziehungen versendet werden. Dazu gehört z.B. der Versand von Servicemails mit angefragten Vergleichsangeboten oder vergleichbaren Leistungen, technischen oder organisatorischen Hinweisen im Rahmen unserer Leistungserbringung, Hinweisen zu technischen und rechtlichen Änderungen, Rückfragen zu Aufträgen, etc. Sofern wir Ihre Einwilligung zu personalisierten Informationen erhalten haben, werden wir Ihr Nutzerverhalten auf unserer Internetpräsenz sowie innerhalb der von uns versendeten Newsletter auswerten und Ihrem bei uns geführten Nutzerprofil zuordnen. Wir speichern weiterhin Informationen über verwendete Devices, Öffnungs-, Klick- & Leseverhalten in E-Mails, sowie Themen- Bereiche, die innerhalb der Internetpräsenz besucht worden sind. Diese Informationen werden aus technischen Gründen personenbezogen pro Nutzer gespeichert, jedoch nicht genutzt um einzelne Nutzer zu beobachten, sondern um z.B. Inhalte und Angebote auf die Nutzer anzupassen. Angaben die wir zusätzlich zu der E-Mailadresse erheben sollten (z.B. Name), dienen der persönlichen Ansprache der Nutzer oder Anpassung der Inhalte der Newsletter auf die Nutzer.

  • Content of the Newsletter: As stated in the registration form, the content also includes information about our services and our company. 
  • Processed data: Inventory data (e-mail address), usage data (registration time, time of confirmation of double opt-in, IP address, time and place the e-mail was opened, time of clicking on a link in the Newsletter).
  • Special categories of personal data: no 
  • Processing bases: Art 6 (1) (a), Art. 7 GDPR and Section 7 (2) (3) UWG, Section 3 (Shipping & performance measurement), Art 6 (1) (c) in conjunction with Art. 7 (1) GDPR (logging, performance measurement, if not part of the consent)
  • data subjects: E-mail recipients
  • Purpose of the processing: Newsletter distribution, optimization, proof of consent.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Web beacon. 
  • Erforderlichkeit / Interesse an Verarbeitung: Nur die E-Mailangabe ist für den Versand erforderlich, die anderen Angaben sind freiwillig und dienen der Personalisierung und Optimierung der Inhalte anhand der Interessen der Nutzer; die Pflicht zum Nachweis der Einwilligung ist der Grund für die Protokollierung; Die Erfolgsmessung erfolgt bei Nutzern, deren Einwilligung die Erfolgsmessung umfasst, auf Grundlage der Einwilligung und sonst auf Grundlage berechtigter Interessen an der Optimierung der Inhalte für die Nutzer und auf Grundlage betriebswirtschaftlicher Interessen
  • Opt-Out: Ein Kündigungslink steht in jedem Newsletter. 
  • Offenlegung extern und Zweck: Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München, Deutschland. 
  • Datenschutzerklärung: https://www.emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.
  • Special protective measures: Contract processing agreement with Emarsys.
  • Processing in third countries: No.
  • Löschung der Daten: Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie für Zwecke des Newsletterversandes löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand von Newslettern können Nutzer jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern, mit der Abmeldefunktion auf unserer Website oder einer E-Mail an: datenschutz@aroundhome.de erfolgen.

COMMUNICATION VIA MESSENGER

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger-Dienste ein und bitten daher die nachfolgenden Hinweise zu der Funktionsfähigkeit der Messenger, der Verschlüsselung, Nutzung der Metadaten der Kommunikation und Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.
Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder E-Mail kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder nutzen die angegebenen Kontaktmöglichkeiten innerhalb unseres Onlineangebotes. Im Fall der Verschlüsselung, Ende-zu-Ende von Inhalten (d.h. der Inhalt Ihrer Nachricht und Anhänge), weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d.h. der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) Ende-zu-Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist. Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt sehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sog. Metadaten) verarbeitet.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen – Sofern wir Kommunikationspartner um eine Erlaubnis vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messengern. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung – Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinie (d.h. z.B. wie oben beschrieben nach Ende vertraglicher Beziehungen, Archivierungsvorgaben, etc.) und sonst sobald wir davon ausgehen können, etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Processed data: Inventory data, contact data, usage data, contract data, content data
  • Verarbeitungsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Kontaktaufnahme im Rahmen der Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit gesetzlichen Vorgaben für werbliche Kommunikationen.
  • Data subjects: Interested parties, business partners.
  • Purpose of the processing: Advertising communication.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: The establishment of contact takes place only with the consent of the contact partners or within the framework of legal permissions.
  • Necessity / interest in processing: Information and business interests.
  • Offenlegung extern und Zweck: Facebook-Messenger: Facebook-Messenger mit Ende-zu-Ende Verschlüsselung; Dienstanbieter: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https:// www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Hinweis: Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des Facebook- Messengers setzt eine Aktivierung voraus.
  • Processing in third countries: USA.
  • Deletion of data: With objection to/revocation or omission of the authorization basis for establishing contact; the storage of the data of interested parties corresponds to the information on the deletion of the data in the context of the above processing activity for “comparison and brokerage services”.

CHATBOTS

Wir bieten als Kommunikationsmöglichkeit einen so genannten „Chatbot“ an. Bei einem Chatbot handelt es sich um eine Software, die Fragen der Nutzer beantwortet oder sie über Nachrichten informiert. Wenn Sie sich mit unserem Chatbot unterhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Falls Sie mit dem Chatbot innerhalb einer Online-Plattform kommunizieren, wird zusätzlich Ihre ID innerhalb der Plattform gespeichert (z.B., die Facebook-ID im Fall des Facebook Messengers). Wir können zudem Informationen darüber erheben, welche Nutzer wann mit unserem Chatbot interagieren. Ferner speichern wir den Inhalt Ihrer mit dem Chatbot ausgetauschten Konversationen und protokollieren Registrierungs- und Einwilligungsvorgänge, um diese nach gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu können. Wir weisen Sie, darauf hin, dass der jeweilige Plattformanbieter in Erfahrung bringen kann, dass und wann Nutzer mit unserem Chatbot kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Nutzer und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sog. Metadaten) zu Zwecken der Optimierung der jeweiligen Dienste und zu Zwecken der Sicherheit. Ebenfalls könnten die Metadaten der Kommunikation via Chatbot (d.h. z.B. die Information wer mit wem kommuniziert hat) durch die jeweilige Plattformanbieter nach Maßgabe ihrer Bestimmungen, auf die wir zwecks weiterer Information verweisen, für Zwecke des Marketings oder Anzeige auf Nutzer zugeschnittener Werbung.

Sofern Nutzer sich gegenüber dem Chatbot bereit erklären, Informationen mit regelmäßigen Nachrichten aktivieren, steht Ihnen jederzeit die Möglichkeit zur Verfügung, die Informationen für die Zukunft abzubestellen. Der Chatbot weist Nutzer darauf hin, wie und mit welchen Begriffen sie die Nachrichten abbestellen können. Mit dem Abbestellen der Chatbotnachrichten, werden Daten der Nutzer aus dem Verzeichnis der Nachrichtenempfänger gelöscht.

Die vorgenannten Angaben nutzen wir, um unseren Chatbot zu betreiben, z.B. um Nutzer persönlich anzusprechen, um Ihre Anfragen gegenüber dem Chatbot zu beantworten, etwaige angeforderte Inhalte zu übermitteln, als auch um unseren Chatbot zu verbessern (z.B. um ihm Antworten auf häufig gestellte Fragen „beizubringen“ oder unbeantwortete Anfragen zu erkennen).

Hinweise zu Rechtsgrundlagen – Wir setzen den Chatbot auf Grundlage einer Einwilligung ein, wenn wir zuvor eine Erlaubnis der Nutzer in die Verarbeitung ihrer Daten durch den Chatbot einholen (dies gilt für die Fälle, in denen Nutzer um eine Einwilligung gebeten werden.. Sofern wir den Chatbot einsetzen, um Anfragen der Nutzer zu unseren Leistungen oder unserem Unternehmen zu beantworten, erfolgt dies zur vertraglichen und vorvertraglichen Kommunikation. Im Übrigen setzen wir den Chatbot auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer Optimierung des Chatbots, dessen Betriebswirtschaftlichkeit sowie Steigerung der positiven Nutzererfahrung ein.

CHATCHAMP

  • Processed data: Inventory data, contact data, usage data, contract data, content data.
  • Verarbeitungsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Kontaktaufnahme im Rahmen der Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit gesetzlichen Vorgaben für werbliche Kommunikationen.
  • Data subjects: Interested parties, business partners.
  • Purpose of the processing: Advertising communication.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: The establishment of contact takes place only with the consent of the contact partners or within the framework of legal permissions.
  • Necessity / interest in processing: Information and business interests.
  • Offenlegung extern und Zweck: Chatchamp: Chatbot- und Assistenz-Software sowie verbundene Dienste; Dienstanbieter: chatchamp UG (haftungsbeschränkt), c/o WERK1, Atelierstraße 29, 81671 München, Deutschland; Website: https://www.chatchamp.com/de/; Datenschutzerklärung: https://www.chatchamp.com/de/datenschutz/. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: With objection to/revocation or omission of the authorization basis for establishing contact; the storage of the data of interested parties corresponds to the information on the deletion of the data in the context of the above processing activity for “comparison and brokerage services”.

OBI4WAN CHATBOT

Mit der Chatbot Plattform von Obi4Wan erstellen, implementieren, trainieren und verwalten wir unsere eigenen intelligenten Chatbots, um durch effizienten Service für höhere Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu sorgen.

  • Processed data: Inventory data, contact data, usage data, contract data, content data.
  • Verarbeitungsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Kontaktaufnahme im Rahmen der Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit gesetzlichen Vorgaben für werbliche Kommunikationen.
  • Data subjects: Business partners.
  • Purpose of the processing: Advertising communication.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: The establishment of contact takes place only with the consent of the contact partners or within the framework of legal permissions.
  • Special protective measures: ISO 27001
  • Necessity / interest in processing: Information and business interests.
  • Offenlegung extern und Zweck: Dienstanbieter: Obi4Wan GmbH, Oberwallstraße 6, 10117 Berlin, Deutschland; Website: https://www.obi4wan.com/de/, Datenschutzerklärung: https://www.obi4wan.com/de/ datenschutzerklaerung-obi4wan-software/. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: With objection to/revocation or omission of the authorization basis for establishing contact; the storage of the data of interested parties corresponds to the information on the deletion of the data in the context of the above processing activity for “comparison and brokerage services”.

COMMUNICATION VIA MAIL, E-MAIL, FAX, OR TELEPHONE

Dispatch of information material, telephone contact for the processing of comparison and brokerage contracts.

  • Processed data: Inventory data, contact data, contract data, content data.
  • Special categories of personal data: no, except health data, which are part of the comparison and brokerage service. 
  • Verarbeitungsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Kontaktaufnahme im Rahmen der Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit gesetzlichen Vorgaben für werbliche Kommunikationen.
  • Data subjects: Interested parties, business partners.
  • Purpose of the processing: Advertising communication.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: The establishment of contact takes place only with the consent of the contact partners or within the framework of legal permissions.
  • Necessity / interest in processing: Information and business interests.
  • External disclosure and purpose: No.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: With objection to/revocation or omission of the authorization basis for establishing contact; the storage of the data of interested parties corresponds to the information on the deletion of the data in the context of the above processing activity for “comparison and brokerage services”.

Optimization and security

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zu der von uns zu Zwecken der Optimierung unseres Onlineangebotes durchgeführten Datenverarbeitung. Sie dient uns vor allem dazu, die Nutzerfreundlichkeit und die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes zu verbessern.

MOUSEFLOW

Within the framework of “A/B testing” and with pseudonymous observation of user behavior, Mouseflow allows us to understand the effects of various changes to a website (e.g. changes to the input fields, design, etc.).

  • Processed data: Usage data, metadata. 
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: Heatmaps, Aufzeichnung der Nutzung des Onlineangebotes (Pseudonymisiert), Permanent-Cookies, Third-Party-Cookies.
  • Special protective measures: IP masking, pseudonymization, opt-out. 
  • Opt-out: https://mouseflow.com/opt-out/.
  • External disclosure: Mouseflow, ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen V, Denmark.
  • Privacy policy: https://mouseflow.com/privacy/, https://mouseflow.com/gdpr/.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: 1-12 months.

VISUAL WEBSITE OPTIMIZER

Within the framework of “A/B testing, VISUAL WEBSITE OPTIMIZER allows us to understand the effects of various changes to a website (e.g. changes to the input fields, design, etc.).

  • Processed data: Usage data, metadata.
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: A/B-Testing, Heatmaps, Clicktracking, Permanent-Cookies, Third-Party- Cookies.
  • Special protective measures: Opt-out, pseudonymization.
  • Opt-Out: https://www.checkdomain.de/?vwo_opt_out=1.
  • External disclosure: Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. 
  • Datenschutzerklärung: https://vwo.com/privacy-policy/.
  • Processing in third countries: India.
  • Deletion of data: 6 months.

Reach measurement, online marketing, and technology partners

In this section we inform you of which services of technology partners we use for reach measurement and online marketing purposes. Their use is based on Art. 6 (1) (f) GDPR and our interest in increasing user-friendliness and optimizing our offer and its economic efficiency. In all cases, the processed data include usage and metadata. Further explanations can be found in the definitions of terms, in particular on the modes of operation and protective measures, at the end of this privacy policy. The deletion of data is determined, unless otherwise stated, in accordance with the privacy policies of the technology partners.

ADROLL

We use the services of AdRoll for purposes of personalized marketing, e.g. presentation of advertisements within other online offers on the basis of the presumed interests of the users.

  • Processed data: Usage data, metadata.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies, third-party cookies, tracking, remarketing, targeting, interest-based marketing, profiling.
  • Special protective measures: Opt-out.
  • Opt-Out: http://www.networkadvertising.org/choices/.
  • External disclosure: AdRoll Advertising Limited, Attn: Privacy Level 6 1, Burlington Plaza Burlington Road Dublin 4, Ireland.
  • Datenschutzerklärung: http://www.adrollgroup.com/privacy.
  • Processing in third countries: no.
  • Deletion of data: 12 months.

ADSPIRIT

Wir verwenden Tracking-Cookies des Adservers der AdSpirit GmbH im Auftrag der Kühne und Loos GmbH zu Zwecken des personalisierten Marketings ein. 

  • Processed data: Order data (value of the order and order number), anonymized IP address and time of visit.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Transmission via cookies, use of data: Payment and analysis purposes for the provision of evidence of advertising services.
  • Besondere Schutzmaßnahmen: Zugriffskontrolle, Verschwiegenheitspflicht der Mitarbeiter, Einsatz von Passwortschutz, Einsatz von Firewalls zum Schutz der Daten, Verschlüsselung
  • Opt-Out: http://kl1.adspirit.de/privacy.php?lang=0
  • Offenlegung extern: Kühne & Loos GmbH, Bergstraße 18, 61231 Bad Nauheim
  • Datenschutzerklärung: https://kuehne-loos.de/datenschutz/
  • Processing in third countries: No.
  • Löschung der Daten: Macht ein Betroffener Rechte, etwa auf Auskunftserteilung, Berichtigung oder Löschung hinsichtlich seiner Daten, unmittelbar gegenüber Kühne & Loos geltend, so reagiert dieser nicht selbstständig, sondern verweist den Betroffenen unverzüglich an den Kunden und wartet dessen Weisungen ab.

CONVERSANT

We use the Conversant service for purposes of personalized marketing, e.g. displaying advertisements within other online offers based on the presumed interests of the users.

  • Processed data: Usage data, metadata.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies, third-party cookies, fingerprints, tracking, remarketing, interest-based marketing, web beacons, profiling, location data.
  • Special protective measures: Opt-out.
  • Opt-Out: http://optout.conversantmedia.com.
  • Offenlegung extern: Conversant, LLC., 1406 Pearl St, Boulder, CO 80302, USA. ● Datenschutzerklärung: http://de.conversantmedia.eu/legal/datenschutzerklaerung.
  • Processing in third countries: USA.
  • Deletion of data: 6 months.

CRITEO

We use the services of Criteo for purposes of personalized marketing, e.g. presentation of advertisements within other online offers based on the presumed interests of the users.

  • Processed data: Usage data, metadata.
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: Permanent-Cookies, Third-Party-Cookies, Tracking, Conversion- Messung, Remarketing, interessenbasiertes Marketing, Profiling, Cross-Device-Tracking.
  • Besondere Schutzmaßnahmen: Opt-Out, IP-Masking (vollständige IP-Adressen werden nur für Zwecke der Betrugsfeststellung, und Zuordnung von Verkäufen zu Nutzern zwecks Erfolgsmessung eingesetzt).
  • Opt-Out: https://www.criteo.com/de/privacy/ 
  • Offenlegung extern: Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 München, Deutschland.
  • Datenschutzerklärung: https://www.criteo.com/de/privacy/.
  • Processing in third countries: no.
  • Deletion of data: 6 months.

FACEBOOK PIXEL

We use the Facebook pixel to create target groups and measure the success of the advertisements we place on Facebook.

  • Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten, Metadaten; sofern Nutzer bei Facebook registriert sind, werden die Daten mit deren Facebook-Profilen und zu diesen gehörenden Daten (insbesondere Bestandsdaten) verknüpft.
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: Permanent-Cookies, Third-Party-Cookies, Tracking, Conversion- Messung, Interessensbasiertes Marketing, Profiling, Custom Audiences from Website.
  • Besondere Schutzmaßnahmen: Verschlüsselte Kommunikation zwischen Facebook und unserem Onlineangebot.
  • Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (EU), http://www.aboutads.info/choices (US).
  • External disclosure: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
  • Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/policy.php.
  • Processing in third countries: No.
  • Löschung der Daten: Die Löschung der Daten wird durch Facebook vorgenommen und erfolgt, wenn die Daten der Kunden im Rahmen der Kündigung gelöscht werden.

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

GOOGLE ANALYTICS

We use Google Analytics for the purposes of reach measurement and target group formation.

  • Processed data: Usage data, metadata, customer ID with us (Google is sent the customer ID only as a pseudonymous datum without the associated inventory data, such as the name, address or e-mail of the customer). 
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies, third-party cookies, tracking, interest-based marketing, profiling, custom audiences, remarketing.
  • Special protective measures: Pseudonymization, IP masking, conclusion of an order processing contract, opt-out.
  • Opt-Out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (Browser-Add-On Google Analytics), https:// adssettings.google.com/, https://adssettings.google.com/authenticated (Einstellung für Werbeanzeigen).
  • External disclosure: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
  • Privacy policy: https://www.google.com/policies/privacy/. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: 14 months.

GOOGLE ADWORDS

We use Google AdWords to measure the success of the advertisements we place on Google.

  • Processed data: Usage data, metadata, customer ID with us (Google is sent the customer ID only as a pseudonymous datum without the associated inventory data, such as the name, address or e-mail of the customer). 
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: Permanent-Cookies, Third-Party-Cookies, Tracking, Conversion- Messung, Interessensbasiertes Marketing, Profiling.
  • Special protective measures: Pseudonymization, IP masking, conclusion of an order processing contract, opt-out.
  • Opt-Out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (Browser-Add-On Google Analytics), https:// adssettings.google.com/, https://adssettings.google.com/authenticated (Einstellung für Werbeanzeigen).
  • External disclosure: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
  • Privacy policy: https://www.google.com/policies/privacy/. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: 14 months.

GOOGLE DOUBLE CLICK

We use Google Double Click to measure the success of the advertisements we place on Google.

  • Processed data: Usage data, metadata, customer ID with us (Google is sent the customer ID only as a pseudonymous datum without the associated inventory data, such as the name, address or e-mail of the customer). 
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: Permanent-Cookies, Third-Party-Cookies, Tracking, Conversion- Messung, Interessensbasiertes Marketing, Profiling.
  • Special protective measures: Pseudonymization, IP masking, conclusion of an order processing contract, opt-out.
  • Opt-Out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (Browser-Add-On Google Analytics), https:// adssettings.google.com/, https://adssettings.google.com/authenticated (Einstellung für Werbeanzeigen).
  • External disclosure: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
  • Privacy policy: https://www.google.com/policies/privacy/. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: 14 months.

GOOGLE MAPS API

We use the map service of the Google Maps platform on this page. 

  • Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten, Metadaten, IP-Adresse, .
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies, third-party cookies.
  • Opt-Out: Wenn Sie nicht möchten, dass Google Maps über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.
  • External disclosure: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. 
  • Datenschutzerklärung: https://maps.google.com/help/terms_maps.html. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Google’s provisions.

BORIS-D

Features and content of the German property value system are integrated in our online offer. These may include, for example, content such as images, videos, graphics or texts and buttons with which we can request information about the value of your property.

  • Processed data: User data (property data), contact data.
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: API Schnittstellenübertragung.
  • Offenlegung extern: Obere Gutachterausschuss für Grundstückswerte im Land Nordrhein-Westfalen, c/o Bezirksregierung Köln, Muffendorfer Straße 19-21, 53177 Bonn.
  • Datenschutzerklärung: https://www.bodenrichtwerte-boris.de/borisde/?lang=de.
  • Processing in third countries: No.
  • Löschung der Daten: Die Daten werden entsprechend den Bestimmungen von Boris -D gelöscht.

KAMELEOON

This website uses the Kameleoon test and web analysis service. The program enables an analysis of user behavior based on user segmentations. Based on the evaluation of the log file data, we can determine how the individual user segments visit the website, which landing pages are visited and how an increase in clickthrough rates can be achieved.

  • Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten: Bounce- & Exitrate, Klicks, Aufrufe bestimmter Seiten, Conversion Rates, Metadaten: Devices, Zeit, Ort, etc.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Conversion measurement, interest-based marketing, tracking.
  • Special protective measures: Opt-out, pseudonymization.
  • Opt-Out: https://www.aroundhome.de#kameleoonOptout=true
  • External disclosure: Kameleoon AG, Beim Alten Ausbesserungswerk 4, 77654 Offenburg, Germany; LEAP/ Digital Marketing GmbH, Hardenbergstrasse 9a, 10629 Berlin.
  • Datenschutzerklärung: https://www.kameleoon.com/de/datenschutz/. 
  • Processing in third countries: No. 
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Kameleoon’s provisions.

MICROSOFT BING ADS

We use the “Bing Ads” conversion and tracking tool to measure the success of the advertisements we place on Google.

  • Processed data: Usage data, metadata.
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: Permanent-Cookies, Third-Party-Cookies, Tracking, Conversion- Messung, Profiling.
  • Special protective measures: IP masking, opt-out.
  • Opt-Out: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.
  • External disclosure: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland.
  • Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: 6 months.

PLISTA

Plista setzt Technologien ein, um die Einblendung von Werbemitteln für den User auszusteuern und zu optimieren (nutzungsbasierte Werbung).

  • Processed data: Usage data, metadata. 
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies. 
  • Special protective measures: Anonymization, opt-out. 
  • Opt-Out: https://www.plista.com/de/about/opt-out/. 
  • External disclosure: Plista GmbH, Torstrasse 33, 10119 Berlin, Germany. 
  • Datenschutzerklärung: https://www.plista.com/de/about/privacy/. 
  • Processing in third countries: No. 
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Plista’s provisions.

PRICEHUBBLE

Features and content of the PriceHubble company are integrated in our online offer. These may include, for example, content such as images, videos, graphics or texts and buttons with which users can request information concerning the value of their property.

  • Processed data: User data (property data), contact data.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: third-party cookies, pseudonymization. 
  • Offenlegung extern: PriceHubble Deutschland GmbH, Poststraße 33, 20354 Hamburg..
  • Datenschutzerklärung: https://pricehubble.com/de/privacy/data-policy/. 
  • Processing in third countries: No.
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with PriceHubble’s provisions.

SOVENDUS

Sovendus bietet Ihnen für Sie interessante Vorteils- und Gutscheinangebote an. 

  • Processed data: Usage, contact, metadata, IP address.
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Verarbeitung: Auswahl und Vorbereitung interessanter Vorteils- und Gutscheinangebote unter Berücksichtigung von Werbewidersprüchen, Datensicherheit, Abrechnungszwecke.
  • Besondere Schutzmaßnahmen: Pseudonymisierung, Verschlüsselung, Datenschutzvereinbarung.
  • Opt-Out: https://www.sovendus.com/de/datenschutz/#c14085
  • External disclosure: Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe. 
  • Datenschutzerklärung: https://www.sovendus.com/de/datenschutz/. 
  • Verarbeitung in Drittländern: Nein. ●
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with Sovendus’s provisions.

THE ADEX

Wir nutzen die Dienste der The ADEX GmbH. Sie ist ein in Deutschland, Torstraße 19, 10119 Berlin, ansässiges Unternehmen. ADEX bietet Technologien an, Werbung für den Nutzer anhand seiner individuellen Interessen basierend auf dem Nutzungsverhalten auf Webseiten optimal zu platzieren und auszusteuern sowie deren prozentualen Anteil an der sog. „Conversion“, dem Weg von der ersten Werbung bis hin zum finalen Kauf, messbar zu machen. Dazu werden Cookies, Web Beacons oder ähnliche Technologien verwendet. Die erhobenen Nutzungsdaten werden unter einem Pseudonym gespeichert. Diesem Pseudonym werden Informationen über die User-Aktivitäten auf unseren Websites, Services, Anwendungen und Tools (z.B. geklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen etc.) zugeordnet. Die übermittelte IP-Adresse eines User-Gerätes wird vollständig anonymisiert und zur Bildung von Haushaltsnetzwerken verwendet. In Haushaltsnetzwerken können die mit dem Internet verbundenen Geräte, wie Computer, Telefone, Connected TVs und andere, erkannt und die jeweils erhobenen Nutzungsdaten von Webseiten über die verschiedenen Geräte hinweg kombiniert werden. Mit den gewonnenen Informationen können weder personenbezogene Daten noch ein konkreter Aufenthaltsort eines Nutzers ermittelt werden. Eine persönliche Identifikation des Users ist damit ausgeschlossen. 

  • Processed data: Usage data, metadata. 
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies. 
  • Special protective measures: Pseudonymization, opt-out. 
  • Opt-Out: https://dmp.theadex.com/donttrack/1?rdr=https://www.theadex.com/privacy opt-out/#opt-in-out. 
  • External disclosure: The ADEX GmbH, Torstrasse 19, 10119 Berlin, Germany. 
  • Datenschutzerklärung: https://www.theadex.com/privacy-opt-out/. 
  • Processing in third countries: No. 
  • Deletion of data: The data will be deleted in accordance with the provisions of The Adex.

Tealium Inc.

Wir verwenden auf unserer Website das Tag-Management-System „Tealium iQ“ der Tealium Inc. (11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121; „Tealium“). Als Tags bezeichnet man kurze Code-Schnipsel, die dem Tracking der Aktivitäten von Besuchern auf einer Website dienen. Wir verwenden Tags, um die Nutzung unserer Website automatisiert und in Echtzeit bedarfsgerecht zu gestalten. Hierfür werden beispielsweise folgende Informationen erhoben: gesehene und geklickte Anzeigen, Artikel, Werbung, Besucherzahlen, Thema der Seite etc. Ihr pseudonymisiertes Nutzungsprofil wird ohne Ihre Einwilligung nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt, sodass Rückschluss auf Ihre Person hierdurch nicht möglich ist. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihren Besuch unserer Website werden ausschließlich in Deutschland gespeichert.

  • Processed data: Usage data, metadata. 
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies. 
  • Besondere Schutzmaßnahmen: Anonymisierung.
  • Opt-Out: https://dmp.theadex.com/donttrack/1?rdr=https://www.theadex.com/privacy opt-out/#opt-in-out. 
  • Offenlegung extern: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road, San Diego, USA. 
  • Datenschutzerklärung: http://tealium.com/de/privacy/.
  • Verarbeitung in Drittländern: USA, primär EU.
  • Deletion of data: 12 months.

UNITED INTERNET MEDIA PIXEL

Beim United Internet Media Drittanbieter Retargeting wird diese Webseite mit einem Tracking-Cookie versehen. Mithilfe dieser Technologie können wir für Sie nur relevante Werbung anzeigen.

  • Processed data: Usage data. 
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Third-party cookies, tracking, interest-based marketing. 
  • Special protective measures: Pseudonymization, anonymization, opt-out.
  • Opt-Out: https://www.united-internet-media.de/de/services/optin-optout/ 
  • External disclosure: United Internet Media GmbH, Elgendorfer Strasse 57, 56410 Montabaur. 
  • Privacy policy: https://web.de/datenschutz/werbung/ or https://gmx.net/datenschutz/werbung/ 
  • Processing in third countries: No. 
  • Deletion of data: 12 months.

VG WORT / SCALABLE CENTRAL MEASURING METHOD

Wir nutzen das „Skalierbare Zentrale Messverfahren“ (SZM) der INFOnline GmbH (https://www.infonline.de) für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur Ermittlung der Kopierwahrscheinlichkeit von Texten. Dabei werden anonyme Messwerte erhoben. Die Zugriffszahlenmessung verwendet zur Wiedererkennung von Computersystemen alternativ ein Session-Cookie oder eine Signatur, die aus verschiedenen automatisch übertragenen Informationen Ihres Browsers erstellt wird. IP-Adressen werden nur in anonymisierter Form verarbeitet. Das Verfahren wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt. Einziges Ziel des Verfahrens ist es, die Kopierwahrscheinlichkeit einzelner Texte zu ermitteln. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert. Ihre Identität bleibt immer geschützt. Sie erhalten über das System keine Werbung.

Viele unserer Seiten sind mit JavaScript-Aufrufen versehen, über die wir die Zugriffe an die Verwertungsgesellschaft Wort (VG Wort) melden. Wir ermöglichen damit, dass unsere Autoren an den Ausschüttungen der VG Wort partizipieren, die die gesetzliche Vergütung für die Nutzungen urheberrechtlich geschützter Werke gem. § 53 UrhG sicherstellen. 

  • Processed data: Usage data, metadata.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Permanent cookies, third-party cookies, session cookies, web beacons. 
  • Special protective measures: IP masking, pseudonymization, if possible anonymization, opt-out. 
  • Opt-Out: https://optout.ioam.de/. 
  • Offenlegung extern: INFOnline GmbH, Brühler Str. 9, D-53119 Bonn. 
  • Datenschutzerklärung: https://www.infonline.de/datenschutz/benutzer. 
  • Processing in third countries: no. 
  • Deletion of data: 6 months.

WEBTREKK REACH MEASUREMENT

Für die statistische Auswertung unserer Websites bedienen wir uns der Technologien der Webtrekk GmbH. Mit Hilfe der Dienste von Webtrekk erheben wir statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebots. Diese Daten werden genutzt, um unsere Angebote und Leistungen permanent zu verbessern und zu optimieren und damit für sie interessanter zu gestalten. 

  • Processed data: Usage data, metadata.
  • Type, scope, mode of operation of the processing: Targeting, permanent cookies, third-party cookies. 
  • Besondere Schutzmaßnahmen: Die Webtrekk GmbH wurde im Bereich Datenschutz, für die von be Around genutzte Web Controlling Software, vom TÜV Saarland zertifiziert. Insbesondere wurde hierbei die Erfassung und Verarbeitung von Tracking- Daten auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit überprüft und zertifiziert; Opt- Out; IP-Masking, Pseudonymisierung.
  • Opt-Out: https://www.webtrekk.com/de/legal/opt-out-webtrekk/ (Opt-Out-Cookie).
  • External disclosure: Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin. 
  • Datenschutzerklärung: https://www.webtrekk.com/de/legal/opt-out-webtrekk/.
  • Deletion of data: 6 months.

Section IV – Definitions of terms

In this section you will find an overview of the terms used in this privacy policy. Many of the terms are taken from the law and are defined especially in Art. 4 GDPR. The legal definitions are binding. The following explanations, on the other hand, are intended primarily for comprehension purposes. The terms are sorted alphabetically.

  • A/B Tests – “A/B tests” are used to improve the user-friendliness and performance of online offers. For example, users are shown different versions of a website or its elements, such as input forms, on which the placement of the content or labels of the navigation elements may differ. Subsequently, based on the behavior of the users, e.g. prolonged stay on the website or more frequent interaction with the elements, it can be determined which of these websites or elements correspond more to the needs of the users.
  • Affiliate-Links - “Affiliate links” are links with the help of which the linking websites refer users to websites with product or other offers. The operators of the linked websites can receive a commission if users follow the affiliate links and then take advantage of the offers. For this purpose, it is necessary for the providers to be able to track whether users who are interested in certain offers subsequently take advantage of them by means of the affiliate links. Therefore, it is necessary for the functionality of affiliate links for them to be supplemented by certain values that become a part of the link or are stored elsewhere, e.g. in a cookie. The values include, in particular, the source website (referrer), time, an online identifier of the operator of the website on which the affiliate link was located, an online identifier of the respective offer, an online identifier of the user, as well as tracking-specific values such as, for example, advertising ID, partner ID and categorizations.
  • After-Sales - “After sales” are marketing procedures in which, for example, promotional offers from other providers are presented to customers of an online shop (usually based on the services or products purchased in the online shop). In all other respects, After-sales function in the same way as Affiliate links.
  • Aggregated data - Aggregated data are summarized data which do not allow any conclusions to be drawn about a person and are therefore not personal. For example, the visit times to a website can be stored as average values.
  • Anonyme Daten - Anonymity exists if a person is not at least identifiable by the data controller on the basis of a datum using the means available to it by the data controller. In particular, aggregated data may be anonymous.
  • Contract processor – a “Contract processor” is a natural or legal person, public authority, agency or other body which processes personal data on behalf of the controller.
  • Special categories of personal data – These are data that reveal racial and ethnic origin, political opinions, religious or ideological beliefs or trade union membership, as well as genetic data, biometric data for the unambiguous identification of a natural person, health data or data on the sexual life or sexual orientation of a natural person.
  • Data subject – See “Personal datum”.
  • Clicktracking – “Clicktracking” allows monitoring of the movements of users within an entire online offer. Since the results of these tests are more accurate if the interaction of the users can be tracked over a certain period of time (for example, it can be seen whether a user likes to return), cookies are usually stored on the users’ computers for these test purposes.
  • Conversion – “Conversion” or “Conversion measurement” refers to a method with which the effectiveness of marketing measures can be determined. For this purpose, a cookie is usually placed on the users’ devices during their stay on the websites on which the marketing measures are executed and then retrieved again on the target website (for example, this allows us to track whether the ads we placed on other websites have been successful).
  • Cookies - “Cookies” are small files stored on users’ computers. Different information can be stored in the cookies. A cookie is primarily used to store the information about a user (or the device on which the cookie is stored) during or after their visit to an online offer. Temporary cookies or, as the case may be, “session cookies” or “transient cookies” are cookies that are deleted after a user leaves an online offer and closes their browser. For example, the content of a shopping cart in an online shop or login status within a community can be stored in such a cookie. Cookies referred to as “permanent” or “persistent” remain on the user’s computer even after the browser is closed. For example, the login status in a community can be stored if users visit it after several days. Likewise, user interests can be stored in such a cookie and are then used for reach measurement or marketing purposes (see e.g. remarketing). “Third-party cookies” are cookies offered by providers other than the data controller for the online offer (otherwise, if the cookies are theirs only, we speak of “first-party cookies”).
  • Custom Audiences - “Custom audiences” are used when target groups are determined for advertising purposes, e.g. the placement of advertisements. For example, based on a user’s interest in certain products or topics on the Internet, it can be concluded that this user is interested in advertisements for similar products or the online shop in which they have viewed the products. In turn, the term “Lookalike audiences” is used in those cases when content deemed suitable is displayed to users whose profiles or interests presumably correspond to those of the users for whom the profiles were created. Cookies and web beacons are usually used for the purpose of creating custom audiences and lookalike audiences. “Custom Audiences from Website” means that the target groups are formed on the basis of the visitors to your own website. “Custom Audiences from File” means, for example, that a list of e-mail addresses are uploaded to the relevant advertising network or platform to form the target groups.
  • Demographic data - Demographic data is general information about groups of people or persons, e.g. characteristics such as age, gender, place of residence and social characteristics such as occupation, marital status, or income. Demographic data are collected in the context of reach measurement and in online marketing for the purposes of interest-based marketing or for business analyses, which are used, for example, to determine target groups.
  • Third party – A “third party” means a natural or legal person, public authority, agency or other body, other than the data subject, the controller, the contract processor, and the persons authorized to process the personal data under the direct responsibility of the controller or contract processor.
  • Third country - Third countries are understood as states in which the GDPR is not a directly applicable law, i.e. in principle, states that do not belong to the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA).
  • Consent – “Consent” on the part of the data subject is any freely given, specific, informed and unambiguous indication of the data subject’s wishes by which, by means of a statement or a clear affirmative action, they signify agreement to the processing of personal data concerning their person.
  • Embedding - See “Embedding”.
  • Embedding - in the course of embedding, external content or software functions (see plugins) are integrated into your own online presence in such a way that they are displayed or executed on this online presence. No copy of the content is created because it is accessed from the original server (e.g. videos, images, posts on social networks, widgets with ratings). When embedding, it is technically necessary for the provider of the content to collect the IP address of the users in order to output the embedded content in the users’ browsers. Furthermore, the content provider may, for example, store cookies on users’ devices.
  • Advanced matching – “Advanced matching” is an option provided by the Facebook pixel, which means that inventory data such as telephone numbers, e-mail addresses or Facebook IDs of users are transmitted to Facebook in encrypted form to form target groups for Facebook ads and are only used for this purpose.
  • Error tracking - With error tracking, for example, incorrectly executed program code is detected in order to eliminate it and thus ensure the functionality and security of online offers.
  • First-Party Cookies - See “Cookies”.
  • Heatmaps - “Heatmaps” are user mouse movements which are combined into an overall picture, with the help of which, for example, it can be ascertained which website elements users prefer to engage with and which elements they prefer less.
  • IP address - The IP address (“IP” stands for Internet Protocol) is a sequence of numbers that can be used to identify devices connected to the Internet. When a user accesses a website on a server, they communicates their IP address to the server. The server then knows that it has to send the data packets with the content of the website to this address.
  • IP masking - “IP masking” is a method in which the last octet, i.e. the last two numbers of an IP address, are deleted so that the IP address can no longer be used to uniquely identify a person. Therefore, IP masking is a means of pseudonymizing processing methods, especially in online marketing.
  • Interest-based marketing or interest and online behavioral advertising (OBA for short) - interest-based and/or behavioral advertising is referred to when profiling is used to determine the potential interest of users in advertisements. Cookies and web beacons are usually used for these purposes.
  • Lookalike Audiences - See Custom Audiences.
  • Opt-in – The term “opt-in” basically means the same as registration. If registration (e.g. by entering an e-mail address in an online form field) is confirmed by sending a confirmation e-mail to the owner of the e-mail address, we speak of a double opt-in (DOI).
  • Opt-Out - The term “opt-out” basically means the same as subscribing and can, for example, constitute an objection (e.g. against tracking) or cancellation (e.g. for newsletter subscriptions).
  • Opt-out cookie - An “opt-out cookie” is a small file (see “Cookies”) that is stored in your browser and in which it is noted that, for example, a tracking service should not process your data. The “opt-out cookie” only applies to the browser in which it was stored, i.e. in which you clicked on the opt-out link. If cookies are deleted in this browser, you must click again on the opt-out link. Furthermore, an opt-out link can only be limited to the domain on which the opt-out link was clicked.
  • Permanent cookies - See “Cookies”.
  • Personal data/Personal reference - “Personal data” means any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter the “data subject”); a natural person is considered to be identifiable who can be identified directly or indirectly, in particular by assignment to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier (e.g. cookie) or one or more special functions that express the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of this natural person.
  • Plugins/ Social plugins - Plugins (or “social plugins” in the case of social functions) are third-party software functions that are integrated into the online offer. They can be used, for example, to output interaction elements (e.g., a “Like” button) or content (e.g. external commenting function or posts in social networks).
  • Profiling - “Profiling” means any type of automated processing of personal data whereby these personal data are used to analyze, evaluate or predict certain personal aspects relating to a natural person (depending on the type of profiling, this includes information regarding age, gender, location data and movement data, interaction with websites and their content, shopping behavior, social interactions with other people) (e.g. interests in certain content or products, clicking behavior on a website or location). Cookies and web beacons are often used for profiling purposes.
  • Privacy Shield – Der EU-US Privacy Shield ist eine informelle Absprache auf dem Gebiet des Datenschutzrechts, die zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika ausgehandelt wurde. Sie besteht aus einer Reihe von Zusicherungen der US-amerikanischen Regierung und einem Beschluss der EU-Kommission. Unternehmen, die unter dem Privacy Shield zertifiziert sind, bietet eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov).
  • Pseudonymization / Pseudonyms – “Pseudonymization” means that the processing of personal data is guaranteed in such a way that the personal data can no longer be assigned to a specific data subject without the use of additional information, provided that this additional information is kept separately or it is guaranteed that the personal data will not be assigned to an identified or identifiable natural person; i.e. if an exact interest profile of the computer user is stored in a cookie (as it were, a “marketing avatar”), but not the name of the user, then their data will be processed pseudonymously. If their name is are stored, e.g. as part of their e-mail or IP address, then the processing is basically no longer a pseudonymous.
  • Reach measurement - Reach measurement is used to evaluate the visitor flows to an online offer and may include their behavior, interests or demographic information, such as age or gender. With the help of the reach analysis, website owners, for instance, can recognize which types of people visit their website at what time and which content they are interested in. This allows them, for example, to optimize the content of the website more effectively to the needs of their visitors. Cookies and web beacons are often used for the purpose of reach analysis.
  • Remarketing / Retargeting - “Remarketing” or “Retargeting” is used when, for example, it is noted for advertising purposes which products a user has been interested in on a website in order to remind the user of these products on other websites, e.g. in advertisements. Cookies are usually used for profiling purposes.
  • Session Cookies - See “Cookies”.
  • Single sign-on - “Single sign-on” or “single sign-on authentication” is a method that allows users to log in to an online offer, including other online offers, with the help of a user account. The prerequisite for single sign-on authentication is that users are registered with the relevant single sign-on provider and enter the required access data into the web form provided for this purpose. Authentication takes place directly with the single sign-on provider in question. In the context of such authentication, we receive a user ID with the information that the user is logged in to the relevant single sign-on provider under this user ID and an ID that can no longer be used by us (“user handle”). Whether we receive further data depends solely on the single sign-on procedure used, the selected data releases as part of the authentication and also which data users have released in the privacy or other settings of the user account with the single sign-on provider. Depending on the single sign-on provider and the choice of the users, the data may differ: They are usually the e-mail address and the user name. The password entered as part of the single sign-on procedure is neither visible to us, nor is it stored by us. Users are asked to note that any of their information stored with us can be automatically compared with their user account with the single sign-on provider, but this is not always possible, nor does it always actually takes place. If, for example, a user’s e-mail address changes, the user must change it manually in their user account with us. If users decide that they no longer want to use the link between their user account and the single sign-on provider for the single sign-on procedure, they must cancel this link within their user account with the single sign-on provider. If users want to delete their data held by us, they must first cancel their registration with us.
  • Third–party cookies - See “Cookies”.
  • Tracking - “Tracking” means that the behavior of users can be tracked across several online offers, e.g. for remarketing purposes. The behavioral and interest information collected with regard to the online offers used is stored as user profiles in cookies or on servers of the marketing service providers (e.g. Google or Facebook).
  • Data Controller - “Controller” means the natural or legal person, public authority, agency or other body which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of personal data.
  • Processing - “Processing” means any operation carried out with or without the aid of automated procedures or any such series of operations in connection with personal data. The term has a very broad application and covers practically every instance of data handling.
  • Web beacons - “Web beacons” (also referred to as “pixels”, “measuring pixels” or “tracking pixels”) are small, pixel-sized graphics that are integrated into web pages or HTML e-mails. In this way, they make it possible, for example, to determine whether an e-mail has been opened (at least if the image display function in e-mails is activated) or how often a website is accessed by a user.
  • Widgets - See Embedding.
  • Web beacons - See web beacons.

Section V – Further information

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